Refund Policy

Last updated: 16 October 2026

This text is a draft and has not yet been reviewed by a lawyer. Nothing in it limits your statutory rights as a consumer.

14-day money-back guarantee

If NitroTune Pro does not suit you, ask for a full refund within 14 days of purchase, no reason needed. Refunds are issued by Lemon Squeezy, our merchant of record, to the original payment method. Use the link in your receipt e-mail or write to support@nitrotune.com with your order number. After a refund the licence key is deactivated and the program switches back to the Free version.

Free trial first

You can try all Pro features free for 14 days before buying.

EU right of withdrawal

Consumers in the EU have a statutory 14-day right to withdraw from a contract for digital content. Lemon Squeezy may ask you, at checkout, to agree that delivery starts immediately and to confirm that you then lose this statutory right. Our voluntary 14-day money-back guarantee applies regardless, so in practice you can get your money back within 14 days either way.

Subscriptions

You can cancel an annual subscription at any time in the Lemon Squeezy customer portal (link in your receipt). Cancelling stops the next renewal. A renewal charge can be refunded if you ask within 14 days after it.

Faulty product

This policy does not affect your statutory rights if the program does not work as described.

Правила возврата

Обновлено: 16 октября 2026

Это черновик, юрист его ещё не проверял. Ничто в этом тексте не ограничивает ваши законные права потребителя.

Возврат денег в течение 14 дней

Если NitroTune Pro вам не подошла, напишите в течение 14 дней после покупки, и мы вернём всю сумму без объяснения причин. Деньги возвращает Lemon Squeezy, официальный продавец, на ту же карту или счёт. Воспользуйтесь ссылкой в письме-чеке или напишите на support@nitrotune.com, указав номер заказа. После возврата ключ отключается, и программа переходит на бесплатную версию.

Сначала можно попробовать

Все функции Pro можно бесплатно попробовать 14 дней до покупки.

Право отказа в ЕС

У потребителей в ЕС есть законное право отказаться от договора о цифровом контенте в течение 14 дней. При оплате Lemon Squeezy может попросить согласиться на немедленную выдачу и подтвердить, что тогда это законное право теряется. Наша добровольная гарантия возврата за 14 дней действует в любом случае, так что вернуть деньги в течение 14 дней можно при любом варианте.

Подписки

Годовую подписку можно отменить в любой момент в личном кабинете Lemon Squeezy (ссылка в письме-чеке). Отмена останавливает следующее продление. Деньги за продление можно вернуть, если написать в течение 14 дней после него.

Если программа неисправна

Эти правила не ограничивают ваши законные права, если программа работает не так, как описано.